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Balanced scorecard em pequenas entidades : estudo de caso

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BSC - Amelia Martins & Marco Barreira.pdf123.04 KBAdobe PDF Ver/Abrir

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O objetivo deste trabalho é dar um modesto contributo para um maior conhecimento do BSC, quer ao nível do conceito quer da sua utilização, nomeadamente no que respeita ao seu contributo para o processo de aprendizagem numa pequena empresa. Foi desenvolvido com base numa metodologia de tipo qualitativa utilizando como método de investigação o estudo de caso. A recolha dos dados assentou em entrevistas e análise documental. Os resultados apontam dificuldades à sua implementação mas acreditamos que as vantagens compensam largamentos os custos a suportar.

Descrição

Palavras-chave

Balanced scorecard Benchmarking Gestão de desempenho Avaliação de desempenho Processo de aprendizagem

Contexto Educativo

Citação

Pires, Amélia M.M.; Marco, Barreira (2012). Balanced scorecard em pequenas entidades : estudo de caso. Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestion (RIGC). X, 20, p.22

Projetos de investigação

Unidades organizacionais

Fascículo

Editora

RIGC - Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestion

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