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Abstract(s)
O turismo é a actividade económica onde é mais utilizado o e-business (negócio electrónico) não só no que respeita à procura de informação mas também à aquisição de serviços. Não está ainda claro na literatura quais são os factores de sucesso na implementação de estratégias de e-business. Na verdade há ainda pouca evidência na literatura sobre quais os modelos de e-business mais adequados a cada destino, e não há evidência clara na literatura sobre uma categorização do destino na sua relação com o mesmo. Com a presente investigação de doutoramento espera-se conseguir definir uma categorização de destinos na sua relação com o e-business e de acordo com esta categoria estabelecer as estratégias de gestão mais adequadas. Neste âmbito espera-se conceptualizar os diferentes passos na materialização de uma estratégia de ebusiness através da implementação de um Sistema de Gestão de Destinos.
Description
Keywords
Destinos turísticos E-business Organizações de gestão de destinos Sistemas de gestão de destinos
Citation
Martins, Catarina Antónia; Costa, Carlos Manuel Martins; Pacheco, Osvaldo Rocha (2011). Factores de sucesso e modelos de negócio na implementação de uma estratégia de e-business em destinos. In 6ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação. Chaves. ISBN 978-989-96247-5-7
Publisher
AISTI - Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação