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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
This study examines the drug distribution procedure in hospital, based
on a bibliographic research and an interview with the pharmacy director of
“Hospital de l Rio Ortega” in Vallado lid, Spain. It was necessary to elaborate a
theoretical flux-gram of the medication distribution procedure describing the
various stages in the process, as well as the objectives of the system, and its
critical issues. All these steps depend on various health care providers and
health care assistants directly linked. This systemization allowed the
observance of the critical knots, understood as the processes and elements
with critical impact over the quality of the distribution system. The
understandi ng of the possible causes of the system‟s problems serves here as
the basis for the formulation issues that make the evaluation possible.
There are two basic known types of drug distribution systems:
collective and individual. The collective system is the most primitive,
although there are hospitals worldwide that adopt this system, considered to
be the simplest and lowest in cost of deployment. The individual distribution
system is more complex, it needs more professional pharmacists and a
hospital pharmacy working around the clock and has as main features the fact
that the product or drug is dispensed per patient, and not for the sector in
which one may find himself hospitalized. The research of medication errors
due to the type of distribution system adopted by hospitals has created a
debate on the advantages and disadvantages of the existing systems. The use
of a system model for distribution of medicines will provide a more
appropriate reduction in risk of errors and foremost a reduction in hospital
costs. One objective of this study is to show the best method of distribution of
medicines in a hospital pharmacy, that is, the method of distribution in which
the chance to experience a medication error would be smaller, and
distribution times as well as staff needs were reduced to a minimum.
The main objective of this work is to model the medication distribution
process in Health-care environments, using Petri Net formalism, and extract information from those models through simulation, to support the decision
making relating human resource availability.
This work was done during a stage at the Cartif Foundation in Valladolid
Spain, with the cooperation of the Valladolid University‟s School of Industrial
Engineering. Este estudo examina o procedimento para distribuição de medicamentos
dentro de um hospital, baseado numa pesquisa bibliográfica e uma entrevista
com o director da farmácia do hospital “Hospital del Rio Ortega” em
Valladolid, Espanha. Foi necessário elaborar um fluxogram teórico do
procedimento de distribuição de medicamentos descrevendo os vários passos
do processo, e ainda os objectivos do sistema e os seus pontos críticos. Todos
estes passos dependem de vários assistentes e auxiliares de saúde
directamente ligadas. Esta sistematização permitiu observar os pontos
críticos, compreendido como os elementos com impacto critico na qualidade
do sistema de distribuição. A compreensão das possíveis causas dos problemas
do sistema servem de base para formular questões que tornam possível a sua
avaliação.
Existem dois sistemas básicos de distribuição de medicamentos:
Colectivo e Individual. O sistema colectivo é o tipo de distribuição mais
primitivo, mas apesar disso existem muitos hospitais do mundo que adoptam
este sistema por ser considerado o mais simples e de implementação mais
barata. O sistema individual é mais complexo e necessita de mais profissionais
qualificados, nomeadamente farmacêutico e\ou técnico de farmácia, a
trabalhar 24 horas por dia, tendo como principal característica o facto de que
cada produto ou medicamento é dispensado por pessoa e não por sector ou
andar em que um possa estar hospitalizado. A pesquisa de erros médicos
devido ao tipo de distribuição de medicamentos adoptado pelos hospitais tem
criado debate sobre as vantagens e desvantagens dos sistemas existentes. O
uso de um modelo para a distribuição de medicamentos levará á redução de
erros e acima de tudo pode contribuir para a redução de custos do hospital.
Um dos objectivos deste estudo é mostrar o melhor método de distribuição de
medicamentos de uma farmácia hospitalar, isto é, o método de distribuição
em que se minimiza o risco de erros de medicação, tempos de distribuição
assim como necessidade de recursos humanos. O objectivo principal deste trabalho é modelar o processo de
distribuição de medicamentos em ambiente hospitalar, usando o formalismo
das Redes de Petri, e extrair informação desses modelos através de simulação
para apoiar tomadas de decisão relativas á disponibilidade de recursos
humanos.
Este trabalho foi desenvolvido durante uma estadia na Fundação Cartif
de Valladolid em Espanha com a cooperação da Escola de Engenharias
Industriais da Universidade de Valladolid.
Description
Keywords
Citation
Pereira, Filipe Gonçalves (2010). Modeling and simulation of healthcare pharmaceutical environments: a Petri nets approach. Bragança: Escola Superior de Tecnologia e Gestão. Dissertação de Mestrado em Engenharia Industrial, Ramo de Engenharia Electrotécnica
Publisher
Instituto Politécnico de Bragança, Escola Superior de Tecnologia e Gestão